搂膝拗步怎么读:如何在职场做人(完整版)

来源:百度文库 编辑:西山新闻网 时间:2019/08/20 19:37:20

职场做人资料(完整版)

Sunny smile

细数办公室的十大禁忌

不经意的疏忽或不恰当的表现,常会让办公室内的气氛和同事间的关系变得紧张、不自在,间接影响到工作效率。与其事后想方设法补救,不如事前随时提醒自己。办公室里需要你注意的禁忌有:

一、切忌当众发作:不管是受了何种委屈或挫折,当着众人的面前发脾气或者哭泣,都会让人觉得你没有担当重任的能力。

二、切忌坐立不安:坐立不安表示不耐烦、对说者漠不关心。

三、切忌把玩东西:如此会让人以为你不安或不耐烦。

四、切忌打哈欠:打哈欠是精神不振、做事不认真或不耐烦的表现。

五、切忌眼神闪烁:眼神恍惚、闪烁不定表示心神不宁、心胸狭窄,难免让人无法信任或赋予重任。

跟对老板才是正经事

世界上的老板类型可以按三个维度、四个等级来划分:三个维度:发展事业能力、团队领导能力、品性修养水平。四个等级:理想状态、尚可、勉强过得去、差劲。所有的老板都是上述各项组合的独特集合体,没有绝对的好与坏之分,统而概之,可分为如下四大类:

1.具备远见卓识,将事业发展壮大,同时具有卓越的领导能力,发现、培养和发展下属,注重个人品性修养,凝聚一支铁杆优秀团队。这类人有,但比较少,可遇不可求,一旦遇到,要紧跟到底。

2.有理想,有想法,身先士卒,渴望成功,但管理能力、品性修养一般,真心追随的人不多。这也是不错的老板,可以长期跟随。

3.平庸、自私,一切从自身利益出发,人不犯我我不犯人,大家表面过得去,让别人说不出好话也说不出坏话来。这类人不少见,和他须公事公办,因为对他好也没有用。这时候,职场仅是你的工作场所而已,很难依靠他的提携发展自己的事业。

4.思维方式、心态、品性有缺陷,心理阴暗,生怕天下太平,总要挑唆事端,使下属相互猜忌打斗,自己渔翁得利,心胸狭窄、满嘴谎言。他以为所有的下属都得求着他才能活下去。个性中拥有这种特质的老板不是个别人,因为人性弱点使然。和这样的老板共事,如果没有其他方面对你特别的吸引力,记住,这里只是你的一个驿站而已。

统计数据显示,67%的离职原因是为了离开老板。

什么是好老板?好老板容易识别,因为他们有共同的脸谱:

脸谱1.有强烈的事业心,视职业前途为生命。与这样的老板共舞,自己才可能有出头之日。他想把事业做大做强,需要大量追随者,为愿景的实现,他必须心胸宽广,他知道应该如何对待得力的下属。好老板懂得对下属最有效的管理手段是信任和授予权限。

脸谱2.有领袖风范,坚韧果敢,有勇有谋,心胸广阔有容人之心,懂得如何培养亲信、笼络人心。他只需具备领导艺术,而不必懂得专业技能。

脸谱3.品行端正,不谋私利,不搞阴谋诡计。谁愿意扭曲心灵跟随无德之人?为他尽心竭力到头来没有好结局,成天处于惶恐之中,这可不是理想的职场环境。

除了上述基本判断原则,两人的“缘分”不可或缺。在思考方法、工作风格、处事方式、对下属的欣赏角度等方面,每个领导都有自己的特点,如果你和老板一拍即合,“一见钟情”,那么你们有缘分;如果你和领导相互看着不顺眼,在领导的强大压力下你只能演变成另外一个人才能满足领导的要求,那么赶紧离开吧,这位领导不适合你。

好老板很多,是哪种类型不重要,哪种类型都有好老板,关键看是否适合你。有的老板对大家严厉独对你温和,对大家苛刻独对你宽容,对大家不满独对你欣赏,这种老板正适合你,如果找易经大师测算一番,很可能你们符合易经的合作卦象,在一起共事能够成就理想。

不可错过的老板的主要标志是:

◎他很信任和欣赏你。

◎你的付出他需要,你的所需所求他能够给你。

◎你自觉地把他的荣辱和烦恼共担,共事愉快。

好老板是人生奋斗的加速器,其知遇之恩对工作和生活的影响不可估量。至少有四大方面的价值:

1.在老板身边,可以近距离真切地学到成功者多方面的真经,快速提升自己。

2.比较轻易地接触到和打入老板的人脉圈里,短时间内借助外力站上较高的平台。

3.老板的光辉能够折射到你,为你增加无形价值。

跟随好老板,有“一横两纵”原则:

一横:恪尽职守,独当一面,完美实现本职岗位责任,为老板分解压力,分担重任。这是跟随老板的基础,是老板需要你的目的所在。

两纵之一,更进一步,加强和老板的深度交流,取得老板的尊重和信任,成为老板的心灵之友和心理咨询师;两纵之二,你要站在老板的角度,用他的视野审视上下左右,发现问题提前向他预警并且提出建设性的建议,并且尽可能不要烦扰他,独自摆平负面问题。

老板愿意多了解真实情况,但身处巨大压力下的他不愿听到说他一无是处,那样更增大压力,他愿意听到可行的建议。明白的老板会知道你默默做的事情,并且心存感激。

跟随老板,不意味一定要成为心腹。做好本职,和他保持距离也是不错的选择。

“跟随”并不简单,往往跟着跟着就随不上了,有强大事业动力的老板渴望优秀团队的辅佐,即使他多年一路提拔的下属,如果达不到他的期望值,一样逃脱不了被淘汰的结局。因此,作为下属,永远不能恃宠松懈,放松对自己的要求,要不断学习和完善自我,才能一路领先,走向成功的终点。

人际交往简单二十八招

社会的纷繁复杂让我们眼花缭乱,与人相处的艺术你了解多少?在这个竞争激烈的社会,沟通是立足的基础。现在就教你简单28招,让你在社交,职场上叱咤风云。

1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。

3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。

4、不必什么都用“我”做主语。

5、不要向朋友借钱。

6、不要“逼”客人看你的家庭相册。

7、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。

8、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。

10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

12、不要把过去的事全让人知道。

13、尊敬不喜欢你的人。

14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

17、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。

18、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。

19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20、说话的时候记得常用“我们”开头。

21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?

23、话多必失,人多的场合少说话。

24、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……

25、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。

26、当然,自己要喜欢自己。

27、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

28、如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。

打败你的十五个坏习惯

人从诞生之日起,各种习惯就开始或早或晚地在人们的大脑中扎根。我记得我女儿小时候从跟大人一起吃饭开始就不吃带调味品的菜,比如葱姜蒜等等,直到她长成了大姑娘依然如此。这可说已经成了习惯。还有的人从小就喜欢趴着睡觉,人都奔本“好几张”了还是这种睡觉姿势。以上这两类习惯均属生活方面,说不上好坏,对他人对自己也都没有什么太不好的影响。有些习惯则不成,先不说对别人有什么影响,光是自己时间长了都吃不消——不仅妨碍自己进步,而且还会让自己的人生之路遭遇滑铁卢。根据观察,我把这些习惯列在下面,您看是不是有道理,看看这样的习惯会不会影响你的生活、学习和工作?

第一,拖延成性。让他十点钟来,他准保十点半。三天的工作总要四天半完成。不知是工作能力问题,还是时间观念太淡薄。这样的人生活多半没目标,晃一天算一天,不知不觉就晃到了日落西山时。

第二,表现成癖。学问不大,还总喜欢表现自己。  

第三,不愿倾听。不论是生活还是工作,都离不开交流。交流无外乎你说人家听或者人家说你听。可是有些人就有一种习惯,只可以让别人听自己的,他却很少听别人的。时间长了,这种习惯准让你自以为是。自以为是的结果就是停滞不前,最终自己把自己打败。

第四,懒于改变。有些人总是喜欢走老路,其表现就是任凭自己的性子来,做什么事情总是老一套。有句广告词说得好“改变总是好的”。不思改变的人恐怕是没有出路的。

第五,不可取代。有些人总是以为自己的作用大得不得了。有那么一句话兴许他没听说过,那就是“离开谁地球都转”。有这种习惯的人通常缺乏一种危机感,一旦危机来到眼前,就是哭天抢地也来不及了。

第六,取悦他人。让所有人满意就意味着有人满意有人不满意。八面玲珑的人能得逞于一时,但是不能得势于一世。一旦刀枪不入的人掌握了他的命运,失败便是他唯一的结局。做人还是要有点原则性!

第七,文过饰非。一个人一辈子不犯错误似乎是不可能的,犯了错误,出了问题并不可怕,只要人还存在就能弥补过来。不过,这有一个前提,那就是要勇于承认错误。你说他不失败谁失败!点灯熬油操劳了十几载,最终又回到了原点——不,还不如原点呢。别忘了还欠一屁股债呢!

第八,斤斤计较。有了事情斤斤计较,不仅计较多少报酬,还计较别人的态度,甚至念念不忘别人驴年马月还得罪过自己呢。

第九,不动脑子。有些人说话办事不动脑子。有的人喜欢听别人说什么,自己从来不动脑筋,不动脑筋的人确实省却了不少“麻烦”,可是有了事情,不动脑子的习惯兴许会让你付出惨痛的代价。

第十,缺少准备。有些人总是习惯于临时抱佛脚。有一句话不是说“机会是留给有准备的人”吗?平时没有准备,特别是才干、心理素质上的准备,关键时刻来临怎么可能取得成功呢?

第十一,尽是幻想。既然没有实力,又想成功,唯一的办法就是寄希望于不切实际的地方,比如“我说成功就成功”。要知道,自信没有基础就成了幻想,没有根据的幻想是靠不住的。

第十二,害怕冲突。走向工作岗位,绝大多数人都是想干好工作的。工作的同时有一件事是躲不掉的,那就是跟人交往。衣分五色,人分五等,一旦有人跟你“过意不去”的时候,一味怕事,怕冲突往往适得其反。今天中午有个正在大学读书的朋友告诉我,她利用暑假在一个公司实习,有一个人对她不太友好。我就告诉她首先不要主动挑衅,其次要低调做事。如果实在躲不掉,就要勇敢面对,否则你就会没有好日子过。

第十三,容易沮丧。有些人遇到困难,总是心情沮丧,好像这个世界就是跟他过意不去。要知道,世界不会为你而改变。换句话说,当你不能改变世界的时候,就要主动去适应它,只有这样你才有可能实现你的人生目标。

第十四,倾倒垃圾。我说的垃圾是情绪中的不良东西,那种给人以不良影响的东西。有些人一有事情就喜欢跟别人倾诉。这种倾诉是必要的,也是有好处的。然而,一旦不良情绪的倾诉成了常态,不倾诉就不能调整自己,这就有问题了。倾诉之后你舒服了,可你想过别人没有?如果你的倾诉尽是抱怨或者愤恨,这对他人而言无异于垃圾情绪。如果你动辄向他人倾倒垃圾情绪,你现有的朋友会离你而去,别人也会对你敬而远之。没有朋友,结果会是怎样?不难想象吧?

第十五,缺少恒心。做什么事情都是不容易的,都是需要时间和汗水的。爱迪生就说过,他的成功中百分之一是天才,百分之九十九是汗水。可是有些人却缺少这种持之以恒的意志品质。我有几个朋友希望提高英文水平,向我请教方法。看他们如此诚挚,我便告诉他们如何去做。鉴于以往的经验,我特别告诫他们要想成功必须坚持,结果还是没有坚持下来。

什么才是真正的坚强?

心灵的坚强:坚强的心是喜乐的,不会因为流言蜚语而感到悲伤,不会因为轻佻的溢美之词而喜不自胜。坚强的心是发自内心地热爱这个生命,不管周围已经给这个生命施加了多少障碍和带来了多少痛苦。这种喜乐,也来自于对信仰的坚持,对于信仰抱有坚定不移的态度,从而知道所经历的一切困苦其实都是暂时的,因而不执着于暂时的东西。心灵的坚强可以给人以明确的方向和强劲的动力,给人以勇气、毅力和意志。一个对自身的信仰有着不可战胜的坚强信心的人,对自己、对自己内在的力量有着不可征服的信心的人,才会实现自己的梦想,从而走向成功。

性格的坚强:遇到什么事情,首先应该想到如何解决问题,而不是哀叹、抱怨、抓狂,自己激励自己,给自己一个“我能行”的信念。对于一个性格坚强的人来说,世界上没有什么不可能的事情。坚强还包括包容,不走极端,宽容地理解和接受很多和自己观点不同的东西,同时保持自己的判断。在别人指出的错误面前,可以坦然地接受;在别人的善意面前,可以坦然的接受;在别人认错的面前,可以坦然地拍拍他的肩膀,然后举起酒杯,忘掉过去。性格的坚强当然也意味着独立思考和解决问题的能力,坚强的人不会指望包括父母在内的人可以给自己什么资源,也不仰仗任何外力可以神话般的出现,就像拉丁文所说的“deux ex machina”,“救场神仙”那样的东西,而是尽力考虑如何解决,利用周围的资源。即使找人,也是自己主动,需要才找人帮忙。

生存的坚强:给一个坚强的人几斤大米、一包盐、20元钱,他可以活一个星期,而且还活蹦乱跳的;在野外,迷失了方向的人们,依然可以找到吃的东西,想尽办法生存下来。这一切,只是因为要生存必须这样去做。一个人不会因为独居而满地肮脏;不会因为忙而忘记刮胡子;出差即使随身的行李都没有了,一切最重要的证件还都在身上;不会惧怕长途火车或者汽车旅行,因为他的行李一定有两个包,一个在眼睛可以看得到的地方,一个在手可以摸得到的地方。生存是本能,同样需要坚强。疲倦和劳累都无法让一个人屈服,长期的辛劳,只是让人生存的意志更加强悍,同时珍惜能得到的一切享受。

职场上的坚强:在一个行业,一个人要体会所有的角色,而且可以胜任所有的角色,从而成为这个行业的专家。坚强是狼的哲学,“大草原上的生物百态在揭示着一个市场竞争的准则:竞争和变化是常态,谁也无法回避竞争,只能身在其中。其实狼和羊都在为生存拼搏,在拼搏中进化,强者恒强,适者生存。永远是‘有序的非平衡结构’,如果你在竞争中被淘汰,不是竞争残酷,而是你不适应竞争。”在职场上,无论是团队还是个人,都必须要面对现实,这是一个靠实力说话的时代,因此要使自己具有超群的实力。即使自己的实力与他人比较确实有差距,也不能退缩,要相信自己早晚会超越对手。

培育一个人脉圈

脉圈的生成靠培育,怎么培育起来呢?

1.自己是个有用之人,这是最核心的

人际间相互来往的目的无外乎互惠、互助、互利,没有任何实际意义的交往很快将消失掉。并非所有的人际交往都以功利为目的,但能够长久保持密切往来,一定有利益关联或以情感为纽带,繁忙的职场人没工夫应酬无聊的场合。看尽眼前和长远,你都不可能对他人有价值,那谁爱搭理你呢?
2不求回报地热心帮助他人

这是建立、培育人脉圈的基础,虽然人本自私,但没人愿意和明显的自私鬼、势利小人常来常往,怕被小人算计。而热心和不求回报叠加在一起,是建立关系的有效起点,一定会有回报的。

3.建立有魅力的个人品牌,培养可爱的个性特质。

令人愉悦和欣赏的人拥有更多的关系资本,周围的朋友超越出身、阶层、年龄局限。人活在世上,要不断追求改善和完美,不善于言谈的人要多学习讲话技巧,爱说爱动的人要有意识地调整把握好尺度使自己出落得有气质、有迷人魅力。

4.从生活和工作中的小事上着手。

人脉圈里互相依存的内容跑不出生活和工作两大象限,而且相互间紧密关系的建立及加深无不是从远到近,相托的事由小至大。

5.好的工作平台是建立人脉圈的最佳机缘。

因工作而建立的友谊关系价值很高。因工作环境而快速形成的人际关系链,质量高、稳固、实用性,是培育人脉圈最自然最重要的渠道。

6.尽量多做事情,在过程中把人脉关系运转起来。

关系不是古玩,不能收藏和观赏,一定得用起来,原本亲密的关系几年不联络,也将慢慢淡化,这是用进废退的道理。人际关系在使用中加深和巩固,用得多未来才能创造更多的价值,就像不腐的流水,用起来的关系才不会生锈、消亡。职场人忙中偷闲,约见谈天,不外乎两个原因:一、寻找合作机会或者有事相商,这是于事的,是外在的;二、思想、精神、心灵交流,这是于心的,是人的内在需求。听过一个故事,很受启发:

7.建立和维护关系需要技巧

通常这不是什么高难度的动作,仅是小事或随手可办的细节,但运用得好,常能起到四两拨千斤的作用,比如及时回复短信,总以自己的回复为收尾,答应的事情及时兑现等;还有,凡事多替他人着想;尤其要以诚挚之心待人,善解人意。这是一种习惯,养成后融入生活的常态里,根本不用刻意去表现。

人性弱点不利于维护人脉圈,要努力使自己变得更符合“通用做人标准”,下面几点是关键:

1.不能急功近利。

有位父亲为即将小学毕业的女儿上重点中学四处找人,圈内人告诉他:“除非你有帮忙解决学校关键困难的能力,不然现在才开始找关系,现用现买,太晚了。”“那应该什么时候开始?”“你小孩上二年级时。”

2.不能忘恩负义。

人性本善良,普天之下都向往充满真善美的理想意境。人心很脆弱,怕受到伤害,都有一层防线。你辜负了一个人,很快就会失去多个人的信任。

3.不能只盯着关键和重要的人。

人与人之间的交往有基本对等原则,如同销售系列,职位中有客户经理、高级客户经理、客户总监等,不同岗位对应客户的不同级别,方便更好地开展工作。没有工作关系、层面相差太大的人不太可能进入同一个人脉圈。此外,每个人的职业前途都是不可预知的,不要小看任何一个人,只要他有理想、有思想、肯奋斗,就拥有光明未来。在人际交往中,不能明显地厚此薄彼,以势利小人的面目出现

不能对老板说的七句话

《美国新闻与世界报道》三月十七日发表职场顾问卡伦-伯恩斯的文章,介绍职场说话的禁忌。他说,每个人都有老板,就是给自己干活,还有顾客当你老板呢。保持老板与雇员之间关系的诀窍就是莫让老板觉得你不喜欢自己的工作,给你的工作你干不了,要么你对自己的工作不屑一顾——那可就糟糕透了。

伯恩斯指出,这些话听起来没什么特别的,可是职场经常听到的一些说法却违背了这些金科玉律。伯恩斯列出职场上经常听到的七句话,你检查一下自己是否有时候也会如此这般。这些话似乎很一般,甚至没什么不好的地方,可是你若是从老板的角度考虑就会发现,这样的话万万不可从你的口中说出。

第一,“这件事不归我管”。你知道吗?很多老板想得很简单,他们认为你的工作就是他们说什么你做什么。有时候给你安排的工作即便非你份内之事,你也不能这么说。相反,你要知道老板为什么让你做这件事。如果做这件事对公司有害,你就应该跟老板解释,提出委派他人去做也许更好的理由。这样说也许会管用,不过要看老板情况。无论如何都要记住,老板让你做什么就做什么,份外工作也要做——你的好运来了。

第二,“这不是我的问题”。如果有人说什么问题不是他的问题,那是告诉人们那件事与他无关。这样的态度没人能喜欢,特别是老板。如果你对问题没有什么建设性的意见,你就什么也别说。最好的选择是努力工作,尽量补台。职场问题任何人都躲不开,我们都是一条船上的人。

第三,“这不是我的过错”。这种话可不能说。人性很古怪。说一件事不是你的过错,其结果人们往往认为就是你的过错。真正的问题在哪里呢?工作有问题,需要解决——这才是人们应该思考的。不应该花时间追究责任,

第四,“一次就干一件事”。跟老板说你工作超负荷,老板不会对此表示歉意,也不会对你法外开恩。相反,老板会想,你要么讨厌自己的工作,要么不称职。如今每一个人都有压力,都在超负荷工作。如果你想幽默一把,就请注意有些话很好玩,会让感觉轻松。不过,有些人可不行,听了也许会骂街。

第五,“干这件工作我绰绰有余”。是呀,也许是这样。不过这是你的工作。你接受这份工作,可是如果你反悔了,那还是你的工作。如果对此不屑一顾,那你给人的印象会很糟糕。另外,做同类工作的同事会很反感,会不喜欢你。那会是什么结果?老板可不这样认为:“啊,这可是优秀的家伙,我要提拔他。”相反,老板会说:“真是个笨蛋。”

第六,“工作很容易,是人都能干”。你说这话也许是在告诉人们你很有才华,这工作对你来说小菜一碟。然而你给人的印象恰恰是“这工作很无聊”。老板可不愿意谁说工作无聊,也不喜欢有人说工作太简单。那样会贬低公司的价值。如果工作简单,就高高兴兴去做,而且要尽快做好。即便是“无聊”的工作也需要有人去做。

第七,“干不了”。说什么事情干不了无异于老板面前摇红琪——找老板生气。就算那件工作确实干不了,这样说话会让人觉得你很无能。不论什么工作,老板为什么让你干?要解决什么问题?目的是什么?想想有什么可行的办法去解决问题或者达到要求的目标。这才是老板希望你做的。多数老板不希望你说什么事情做不了。

如鱼得水的五种职场人

人都说“职场如战场”,我个人认为“职场如商场”的叫法更为贴切。因为,职场不是战场上那种敌对的较量,更多体现竞争的智慧。职场上,哪些人风生水起?哪些人最为如鱼得水呢?

活气灵气之人

职场上,领导经常称呼这样一些人:不点不通叫“傻气”,点一下通一下叫“生气”,一点就通叫“活气”,不点自通叫“灵气”,点而不通叫“晦气”。可见,职场上我们追求最高的境界是要让自己有“灵气”,但“灵气”并不是每个人都具备的。只要稍加努力,让领导“傻气”“生气”“晦气”的职员我们可以避免。所以,职场上一定让自己做个“活气之人”,“活气之人”是通过努力得到的,不需要天赋,只需要有心和用心即可。

嘴甜舌巧之人

职场上,我们会发现一个有趣的现象:默默无语不善言谈的人多数是企业普通职员,嘴巴很甜的人多数成为公司中低层管理员,而那些“能说会道”的人却是企业中高层。是的,能成为企业重要一员,成功的原因当然有很多,但“嘴巴不甜,话不会说”是阻碍我们走向成功的一个重要障碍。我们读过很多“三寸不烂之舌”的典故,知道“唇舌”的威力。在职场上,人与人之间关系微妙,好事或坏事往往是从嘴巴和舌头开始的。我们开心时往往“大嘴巴”,不公平时往往“嚼舌头”。其实,“良言一句三冬暖”,职场上没有人不喜欢听“甜言蜜语”。平时不妨对同事、领导嘴巴甜一点,舌头巧一点,多一句问候,多一点建议,或许使降至冰点的人际关系多些暖意,令良好的人际关系锦上添花,或许还能成为同事和领导的焦点。

眼疾手快之人

眼为心灵之窗户,手为行动之利器。每个企业都不是完美无缺,总有很多问题需要去发现去解决,很多工作需要高效去完成,但很多职员很懒,认为这些事情与自己无关,看到了也不愿动手。时间一长,便养成了眼过浮云,办事拖拉的习惯。等到问题“爆出来”的时候,不仅给企业造成了损失,也往往错失了一个表现自己才华的良机。试想:一个对身边的问题视而不见,一个眼高手低的职员,怎能得到同事认同及领导认可?聪明的职场人,往往感谢那些职场懒人给了他们施展才华的机会。所以,只要你工作一天,就要“眼里要有物,手里要有活”。

狡而不滑之人

现实中,一个人太狡猾了没人信,一个太老实的人被人称之为“蠢”。职场上也如此:老实人,老板通常会把他放在身边用,虽然是给予一些重要的工作,但可塑性不大,所以重用的机会不大;太狡猾的人,虽然为公司创造一些财富,让老板高兴和欣赏,但也处处堤防。所以,让人放心,又为老板赚钱的“狡而不滑”的人,当然是老板的首选!

健而善忘之人

身在江湖,身不由己。在职场上,有谁真正顺心如意?有谁不受到同事的抱怨上级的批评?一篇很有趣的文章说:鱼有7秒钟的记忆,过了7秒就会忘记以前的事情。是的,职场上每个人,不可能像鱼一样健忘,但若只记得痛苦,只记得抱怨,可能随时随地变成一只“炒鱿鱼”。有时候,像鱼一样适时健忘,甩掉沉重的包袱,是一件好事。

必须懂得的六大职场必胜心法

只要你不是指望能相亲结婚,成为专职家庭主妇,或者依靠父母做个千金小姐或企业家第二代,你的一生中总免不了遇见一个人物叫“老板”。这里所说的“听话”,并不是真的叫你用耳朵去听老板说的话,而是你要明白怎样的工作态度,才能最得老板心,做个“听话”的好员工,你才能前途明亮!

也许,此刻的你正有类似的苦恼,不论感到有升迁障碍的“玻璃天花板”,或是始终觉得自己得不到主管上司的提拔,你都不应该独坐困惑,而是主动出击,去找出问题根源。

简单的来说,怎样的员工老板最喜欢?答案是“听话的员工”,但是听话并不代表字面上的意思;不是叫你当老板的应声虫,他叫你往西你就不敢往东,而是在尊重老板、尊敬前辈、遵守工作条规的前提下,还能不断自我精进认真打拼的人。以下,是访谈过许多职场顾问以及企业高阶主管后,所得的六大职场必胜心法:

勇于认错并减少失误

人难免会犯错,无论大错小错,勇于承认就是勇气。千万别因为面子挂不住,而极力想推托掩饰,这样只会让同事觉得你很幼稚,没有承担的勇气。即使是微不足道的小失误,只要是会影响到工作,都应该率先提出,道歉并改进。勇于认错是有风骨的,视而不见或等人发觉才表态,就免不了有些无赖。

此外,道歉并不是重点,对不起喊得再大声,下一次在碰到类似情况时同样漫不经心,相同的错误再犯一次就是彻底失败。常听人家说:“如果道歉就能解决问题,那我们为什么需要法律制度呢?”此句话用在工作上的误差可能有点言重了,但重点就是你要能够从经验中汲取教训。

降低自己的“折旧率”

如果你是刚入社会的职场新鲜人,勤于学习是必要的,因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉;若你已是工作数年自认“资深”的员工,也不可倚老卖老、妄自尊大,否则“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”。你的优势很快就会被后生晚辈取代。

知识就是力量,不懈怠的学习能力才是百战百胜的利器。无论如何,公司聘请你的目的,不是为了展现慈悲给你一份薪水,而是希望你对公司做出有意义的贡献,好好帮老板赚钱,如果你不懂得随时间继续成长、自我精进,那你就会像过时的衣服鞋子一样,免不了被淘汰的命运。

懂得做事,更重做人

如果你跳过槽,换过几个工作,应该会有这样的感慨:做事容易,做人难。有时候,要完成工作内容并不是困难,但可能会卡在和同事之间的进度配合上,因此,如果你的工作伙伴愿意挺你,自然做起事来如虎添翼,反之,就可能进度胶着,浪费时间。

同事之间若能相处融洽,保持心情愉快,这必能提高工作效率和团队战斗力。你每天在办公室窝八九个小时,和同事在一起的时间可能远超过家人或另一半,因此,岂能不好好经营职场人际关系?不要忽视同事之间的交情,把对方当成亲密伴侣般尊重、沟通、配合,对你来说绝对是有益无害。

公事公办,避免私情

办公室毕竟是工作的地方,职场事务已够令人烦闷,如果你还把私人情感或情绪带入工作,不只对你没好处,对同事来说也是负面影响。无论如何,工作时就该拿出自己的专业,把正事摆在第一位,减少接听私人电话,也不要太常和同事谈论私生活。

另外,办公室恋情也最好尽量避免,除非你已经打定主意不久之后有一方会离开这个工作圈,否则一旦公开,你就必须忍受旁人无尽的有色眼光,即使你们结婚了。因为,你和他被画上等号,你们之间就再也没有个人表现的空间,假设你表现不好,上司会以为是另一半影响到你;同样,若你的他决定调职异动,你以为你能事不关己吗?到最后,你会发现这样往往会把彼此逼进死胡同。

多给建议,减少批评

任何一家公司都免不了这样的状况,职位与能力不见得成正比,今天你们部门的副经理可能学历、经历和实力都没有强过你,他惟一的长处或许是有个嫁给董事长的姐姐而已。但是,没办法,你必须去适应,天底下本来就不是事事公平。因此,当你碰到同事或长官提出不合时宜的建言,就算对方再无知也不能面露讥讽或出言挖苦,无论如何,只要对方是你形式上的上司,没有实力你也需敬他三分。

冷嘲热讽或贸然批评并不能显示你胜人一筹,也无法解决任何问题,相反地,只会制造更多问题,在旁人眼中留下傲慢无礼的印象。也许你会说:“我只是就事论事。”没错,就事论事的前题仍保留在礼节与态度上,没有人叫你要采纳无知的建言,而是要有技巧、从理性上提出观点建议,尽量避免批评。

不说前份工作的坏话

曾有就业情报中心做过访查,老板面试员工时最容易放弃录用的原因,就是听见对前一份工作的抱怨。也许,你说的是事实,上一份工作真的待遇少、工作杂、环境差、同事难搞老板又猪头,你每一天去上班都觉得像还债,但是,这种话真的不要说给现任工作的同仁听,尤其不要妄想以贬低上一份工作,来赢得老板的信任与赏识。

因为,老板会设想:今天你抱怨了上份工作,任何地方都不满意,那是否有朝一日你离开了,这个公司岂不也将是你抱怨的对象?过去的事无从求证,只听你的片面之词,一个理性睿智的老板当然会去考虑,到底是你真的运气不好,走到坏环境,还是你适应力不足,所以用抱怨来掩饰无能?因此,一不小心你的新老板也会怀疑你的忠诚度和处理问题的能力。

推动你快速升职的十句说话方式

领导靠嘴,下属靠腿,如果你期望快速提升,你的沟通情商就要提高。虽然能力加勤奋很重要,但会说话,却能让你工作起来更轻松,并且可能帮助你加薪升职。供你参考。

1、应答上司交代的工作:我立即去办。

冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。

2、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况……

一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。

3、体现团队精神:XX的主意真不错!

小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。

4、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答,千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围,也让上司认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。

5、请同事帮忙:这个策划没有你真不行啊!

有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。

6、拒绝黄段子:这种话不适合在办公室讲,会降低你的正面形象!

男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”,让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。

7、减轻工作量:我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序。

首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。

8、承认过失:是我一时疏忽,不过幸好……

犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。

9、打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法……

当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

10、面对批评:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的。

面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。

公司不会告诉你的六大潜规则

一、能力并不能决定你在公司的安全性

对于刚入职的员工来说,多数人很希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可,但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味表现和突出自己,不管你的目的是什么,都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。

所以当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,你要做的是放低自己的姿态,先熟悉周围的人和环境,不要处处显示自己的能力,等到必要时刻再显示自己的能力,这样反倒会让人高看一眼,认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。

二、与上司作对的风险是最大的

无论在任何一家公司工作,获得你的上司的认可对你来说都是至关重要的,如果没有他的认可,你就不能得到公司的认可,因为无论是晋升还是去留,上司所起到的作用往往是决定性的。当然人各有异,你的上司或许在某些方面确实不如你,但这也绝对不是你与上司作对的理由。因为他是你职业发展的“关键性人物”,或许你觉得你自己足够有能力夺得公司领导层的认可,从而有更多的晋升和发展机会,但公司决策的出发点往往是出于组织的稳定性,而站在你上司的角度而不是你的角度考虑问题(除非公司打算让你的上司早点走人),所以与上司作对的最终结局大多是“鸡飞蛋打”。

所以如果你还想继续在这个部门和公司里工作,就必须要配合你的上司,否则就选择转岗或离开公司,否则你是很难得到发展机会的。

三、对待新上司要三思而后行

公司里的人事变动是不可避免的,如果空降了一个新上司过来,应该怎样对待最稳妥?每位上司都有自己的为人方式和处事方法,显然抵触情绪是用不得的,对待新上司要尽快去适应他的工作作风,并且配合他的工作,否则你将会在“一朝天子一朝臣”的潜规则中被新人顶替掉。

千万不要指望让新上司去适应部门旧的工作方式,但实际情况是新上司通常会对现有的工作方式进行调整或变更,这时候要做的不是提意见,而是带动其他同事积极配合他,这样新上司会觉得你是跟他一头的,容易赢得他的好印象。另外不要因为上司对部门和公司不了解,你就主动告诉他一些掺杂了个人看法的建议和忠告——当然如果他主动问起,你可以告诉他一些有关于公司和部门的真实情况。有些新上司会通过你的表达了解你对公司和同事的看法,如果回答不慎,很可能会影响自己今后的发展。

所以少说多配合才是对待新上司的最佳方式,不仅可以赢得新上司的好感,还可以借助这个机会表现自己。

四、不要试图掩盖自己的失误

在工作中谁都会有失误的情况,千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海,因为掩盖不仅不会不会“大事化小小事化了”,有时带来的可能是更大的失误,反而连累同事和公司,得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误和积极寻求解决方法,让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误,也要及时告知部门负责人或相关人员。当然不是所有的失误都要公开,如果你犯的错误不会牵连到别人,你自己一个人就解决的话你可以不用公开。但如果这个失误会波及到你的上司或组织,一定要提前告知他们,并想办法解决。及时处理失误,不仅不会影响你在同事和领导的眼中的形象,相反让人对你刮目相看,因为领导会觉得你很诚实而且有责任心,但要记住同样的错误绝不要犯第二次。

五、想要脱颖而出?做到100分还不够

如果你认为做好领导布置的任务就够了,那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢,原因不在你做得够不好,而是在于你没有超出老板的期望值。想在职场中获得成功,不要只干领导让你做的事情。完成领导布置的任务后,你还可以提出你的建议或者是一些改善意见,同时要在领导问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下,你才有可能从员工中脱颖而出,得到领导的赏识。

六、要求晋升?还是不说为妙

加薪是对员工的肯定和激励,只要资格足够,向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是NO,因为晋升并机会不是通过要求得来的,而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前,如果你主动提出,上司往往会认为你更注重自己的私人利益,而且并不成熟。

领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导、组织能力,对公司的忠诚度等。作为管理人员,低调和包容是非常重要的两个素质,显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。

机会不是通过要求的方式才能获得的,如果你想拥有晋升的机会,可以主动承担重要的项目,然后出色地完成任务,在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性,你离晋升的日子就不远了。

81句世界名言

1、每天告诉自己一次,『我真的很不错』

2、生气是拿别人做错的事来惩罚自己

3、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样­

4、明天的希望,让我们忘了今天的痛苦

5、生活若剥去了理想、梦想、幻想,那生命便只是一堆空架子

6、发光并非太阳的专利,你也可以发光

7、愚者用肉体监视心灵,智者用心灵监视肉体

8、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的

9、贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富

10、你可以用爱得到全世界,你也可以用恨失去全世界

11、人的价值,在遭受诱惑的一瞬间被决定

12、 年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光

13、青春一经典当即永不再赎

14、没有了爱的语言,所有的文字都是乏味的

15、真正的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度

16、爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳

17、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富

18、只要有信心,人永远不会挫败

19、不论你在什麼时候开始,重要的是开始之後就不要停止

20、不论你在什麼时候结束,重要的是结束之後就不要悔恨

21、人若软弱就是自己最大的敌人

22、人若勇敢就是自己最好的朋友

23、『 不可能 』只存在於蠢人的字典裏

24、抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算

25、家!甜蜜的家!天下最美好的莫过於家

26、游手好闲会使人心智生銹

27、每一件事都要用多方面的角度来看它

28、有理想在的地方,地狱就是天堂

29、有希望在的地方,痛苦也成欢乐

30、所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道

31、所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道

32、上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公平

33、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激

34、世上最累人的事,莫过於虚伪的过日子

35、觉得自己做的到和不做的到,其实只在一念之间

36、第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力的

37、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在

38、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量

39、人只要不失去方向,就不会失去自己

40、如果你曾歌颂黎明,那麼也请你拥抱黑夜

41、问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人

42、未经一番寒彻骨,焉得梅花扑鼻香

43、当你能飞的时候就不要放弃飞

44、当你能梦的时候就不要放弃梦

45、当你能爱的时候就不要放弃爱

46、生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到

47、天才是百分之一的灵感加上百分之久十久的努力

48、人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的

49、快乐要懂得分享,才能加倍的快乐

50、自己要先看得起自己,别人才会看得起你

51、一个今天胜过两个明天

52、要铭记在心;每天都是一年中最美好的日子

53、乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸

54、有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧、克服恐惧

55. 肯承认错误则错已改了一半

56、明天是世上增值最快的一块土地,因它充满了希望

57、理想的路总是为有信心的人预备著

58、所有欺骗中,自欺是最为严重的

59、人生最大的错误是不断担心会犯错

60、把你的脸迎向阳光,那就不会有阴影

61、经验是由痛苦中粹取出来的

62、用最少的悔恨面对过去

63、用最少的浪费面对现在

64、用最多的梦面对未来

65、快乐不是因为拥有的多而是计较的少

66、你的选择是做或不做,但不做就永远不会有机会

67、如你想要拥有完美无暇的友谊,可能一辈子找不到朋友

68、不如意的时候不要尽往悲伤裏钻,想想有笑声的日子吧

69、把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多­

70、要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错­

71、因害怕失败而不敢放手一搏,永远不会成功­

72、要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人­

73、你不能左右天气,但你能转变你的心情

74、孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷

75、想像力比知识更重要

76、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针

77、好好扮演自己的角色,做自己该做的事

78、一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始

79、得意时应善待他人,因为你失意时会需要他们

80、学做任何事得按部就班,急不得

81、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向

 

职场新人的十大快乐守则

不了解就业市场的各种状况、缺乏事前准备,一定会惨遭滑铁卢。找工作其实可以很快乐的,只要每天勤于朗诵本文的十大快乐守则,包你远离悲惨的求职期。

了解自己为扎根之本

如果还在迷惘“我是谁”、“我到底要什么”、“我为何要工作”等问题。建议你赶快彻底想一想,自省、阅读、请教父母、师长、专家们,只有清楚了解自己的特性、优缺点、专长及未来目标,才能找到一份适合自己的工作,现在认真听听自己内心的呼声吧。

自爱自信为出征之本

没有人是十全十美的,唯有每天自我训练、对自己有信心,真正面对自己的优缺点,爱自己才能爱别人、爱工作,才能在面试中散发一股自信逼人的气质,赢得主考官的好感。

充分准备为保命之本

如果想要在这“战况”激烈的就业市场,争取到一份好工作,要准备的东西可不少,例如对企业、产业的基本知识、准备自传、履历、面试等应对技巧,当然,还要做好进入就业市场成为新鲜人的心理准备。

四通八达为省时之本

千万不要孤军在这个就业丛林中奋战,赶紧告知众亲友,广泛搜集各种就业机会及情报,才能省时又正中目标。

勇于表现为机会之本

不要羞于表现自己,在求职的各个关卡中,要主动争取各种机会,让企业主知道是一颗璞玉,只需加以雕琢就会是闪耀的钻石,勇于表现,勇于做你自己。

知书达礼为印象之本

在求职过程中。不论是写履历自传或前往面试,一定要充实自我、言之有物、礼貌应对,才能给人留下好印象,进一步加强被录用的机会。

创意幽默为加分之本

人生某些层面是苦涩的,求职过程中,不妨多多运用创意的发想及幽默感,相信会今主考官印象特别深刻,更有好感。

细心聆听为聪明之本

面试过程中千万不要太聒噪,应该先聆听企业主的问题,试着?解、观察该企业之文化,适当提出事先准备好的问题,细心聆听才能判别自己适不适合这份工作。

面对拒绝为进步之本

求职路上未必尽如人意,坦然接受企业主的沉默(履历表石沉大海)及拒绝(被通知不适任),这并不代表自己的能力有问题,只要自我检视,再努力去寻找适合的工作,也许塞翁失马焉知非福。

再接再励为成功之本

当求职遇到挫折时,不必视之为世界末日般凄惨,只要学得教训,再接再励勇往向前,距离成功将愈来愈近。

马云给正在奋斗的人的精典语句

今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳。

最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。

30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。

上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!

在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为。企业家:为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

发令枪一响,你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

1、免费,是世界上最贵的东西。

的确,免费是个很诱人的东西,最显著的例子却不是马云也不是阿里巴巴,而是马化腾和他的QQ。从98年开始,QQ就开始提供免费的即时聊天账号和软件下载,并且在功能上不断完善自己,直到有一天,那个胖企鹅说自己要收费了,我们才恍然大悟——你已经离不开他,你身边的所有人都在用QQ,从警察到****,无一例外。而直到现在,腾讯还保持着这个传统,每个业务初期都是免费的,瞄准现在年轻人爱时尚爱攀比的心理,赚足了票子。当你看见一张几K大的gif图都能卖4、5块钱的时候,你就不能不佩服马化腾真是只老狐狸。

2、要假设你融不到一分钱的情况去做事业。
什么叫没钱?不是说你饭都吃不饱了,如果真是那样,你还不如去救济站领取城市最低生活保障来的实在。如果你做网站就是为了赚融资,准备“花美国股民的钱”,那就也要假设一个融不到资的情况,毕竟你身边的部下你的兄弟都看着你,以你的马首是瞻,你自己爬不好摔死了是你活该,但是砸死一堆兄弟就是你不对了。不要眼高手低,踏实做事的人才有收获。

3、花时间去学习别人失败的经验。

这个没什么好评论的,我认为,等你什么时候能看别人惨败的经验,看得一身冷汗,你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多,我倒是希望哪个出版社出本《营销史上最傻B的100个错误》,肯定卖的好!

4、营销最佳的语言是自己的语言,而不是套用别人的话。

能打动用户的,只有你自己最真实的东西。套话谁都在说,你说的不烦人家听的都烦了,营销需要的是一个人,一个聪明的人,而不是一台3、4十块的复读机。

5、每个企业都会有使命感,但必须要有能做到的使命感!

你改变行业风气了?没有,该骗点击还是得骗,该打擦边还是得打。

你利国利民了?没有,能偷税漏税你一样会去偷,能少一个人干活你还是得开。

你为社会为政府为民族能做什么?什么都做不了。

OK,埋头苦干,别管别人死活了,毕竟你还没成功。

6、最优秀的创业一定是简单的!优秀公司一定是简单的!

看看谁发家了,KFC和大M,连小学生玩大富翁都知道这两家的股票买了准赔不了,而他们卖的是什么?随便一个人都知道是简单到不能再简单的汉堡薯条汽水冰淇淋,但是他们为什么能横行中国几十年搞的人尽皆知,而有百十种甚至上千种珍馐佳肴的国内餐饮业却没一个能在全国各省都开连锁的?虽然原因很多,但是简单是个大问题。其实互联网业跟餐饮业有着惊人的相似,同样是关起门来做内容,打开大门给顾客,但是你不知道你门里走进的顾客是什么样的,有什么喜好。最简单的,才是适合更多人的。

那么企业呢?一个企业开几十个上百个部门,员工分化严重,互相钩心斗角,你怕我不服你管,我怕你告我黑状,能把事业做好才怪。高在郎的eNet就是个很好的例子。我曾经跟公司的每个人都说过,硅谷动力的人事不改革,他就做不到发布奥运会新闻那天。还融资还上市,扯淡!

7、如果你的公司目前只有两个人,你就在名片上把自己的称呼放低一点儿,这样会赢得尊重!

这个情况在很多小企业和小网站太常见了,明明是个4、5个人的小地方,非得告诉说这是CEO,这是COO,这是CFO,这是UFO……哦,UFO是飞碟。讲个小故事,当年刘备落魄之时,创业之初,公司只有两个铁杆员工,关羽跟张飞。而他们俩的官衔一个是马弓手一个是步弓手,连公孙瓒都说:“如此可谓埋没英雄!”此时刘备跟公孙瓒对话时也提及自己不过是“平原县令”,想想如果刘备当时说:“这俩是我兄弟,一起打黄巾的,关羽是骠骑大将军,张飞是兵马都督……”那我估计公孙瓒也不会拉着刘备一起投奔袁本初去了……

年轻人少奋斗八年的十个方法

努力 工作要努力,随随便便过日子过四五年也是过,稍微努力的过四五年也是过,努力的过四五年也是过,何不努力好好的干。如果努力的过好毕业后的四五年,这对我们以后的人生非常有帮助。
2、虚心学习 多与比自己大的人(长辈)/成功人士交流学习,要虚心听取/认真分析他们的意见和建议,以免自己以后走弯路。
3、自由 出来外面做事情,关键是自由,愉快,能学到知识。每走一步都要分析,不要因某一小点利益限制了自己的自由。记住,30岁之前,不要太在意自己的存款和职位,这些对以后来说太微不足道了。
4、目标 人生一定要有目标,不仅仅是事业(赚钱)的目标,其他方面也要有目标,如爱情方面的目标,健康方面的目标,家庭方面的目标。各个目标都要重视。只赚了钱,不算成功的人生,也迟早会应了“短木桶效应”。
5、计划 给自己定一个五年计划,十年规划。每季度做什么事情,每个月做什么事情,甚至每天做什么事情。不要每天浑浑噩噩。说什么计划敢不上变化的,几年后你就会发现,几年来一直没有目标,什么也没有做成。
6、惜时 如果以上你都做了,我估计你的时间过得很快。不要因碌碌无为而悔恨!我常听某某人说:“这一辈子,就象昨天今天一样。” 毛泽东说:“天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。” “三十八年过去,弹指一挥间。”
7、了解社会 多了解社会,多实践。多分析某些社会现象的因果厉害关系。认真分析身边发生的某些事情。 正视社会的阴暗面,分析社会上某些不良风气,不要清高自傲,也不要随波逐流。某些时候办事情,是需要这方面帮助的。
8、不要害怕贫穷 也许你家里没有几十万上百万。大胆的去做事情,不要怕贫穷。即使我们事情做失败了,我们大不了回到起点——还是穷人。
9、吃苦耐劳 不要怕吃苦。在创业阶段,我们要的是名气,是经验,有时候在保本的情况下可以以低价策略来和别人竞争。我们出卖的是点脑力活,力气活,年轻人,睡一觉起来什么都恢复了。
10、合作 不要随便与人合作,与人合作要考虑好利与弊。如果有想法尽快去干,一个人努力的干,卖命的干。干到差不多了,有资本了,可以与人短期性的合作。与人合作目标一定要明确

20个好习惯

1:找方法,不找借口。

2:遇到挫折时,对自己说“太棒了”。

3:不说消极的话,不落入消极的情绪,一旦出现立即正面处理。

4:随时用零碎时间做零碎的事。

5:写下来,不要太依靠脑袋记忆。

6:随时记录灵感。

7:守时。

8:把重要的观念方法写下来,并随时提醒自己。

9:走路时,比平时快30%,肢体语言要健康,有力,不懒惰,不萎靡。

10:每天自我反省一次。

11:每天坚持一次运动。

12:开会坐在前排。

13:微笑。
  14:说话时,声音有力。
  15:说话之前,先考虑对方的感受。
  16:每天有意识或真诚地赞美别人3次。
  17:不要用训斥 指责的口吻跟别人说话,
  18:每天做一件分外事。
  19:节俭。
  20:格守诚信,说到做到。
  好的习惯让人立于不败之地,坏的习惯则让人从成功的宝座上跌下来。拿破仑 希尔认为,保罗 盖蒂的这句话很有道理。

 

 

秘书在办公室不应该犯的几种错误
1.不要比你的老板穿的更好。  
  如果你碰巧遇见一个极其没有品味的老板,喜欢穿着劣质西服到处向别人炫耀这是名牌时,我就建议你买块布找个土裁缝做件衣服得了。忠告你,不要试图用你自己的现身说法去影响你老板的品位,你应该明白这个看上去像个土老冒的家伙  
之所以成为你的老板,肯定不是因为他会打扮的原因。说不定,他讨厌奶油小生似的男人。    
  2.不要试图与老板的女秘书调情。  
  你这样在老板眼皮下面轻举妄动简直无异于自寻死路,即使你的老板和他的秘书之间的关系像办公室里的桶装纯净水一样透明无暇,你也别忽略一个正常男人对导性的占有欲和对同性的嫉妒与敌意,就像你在大街上看见一个超级美女被一个臭男人拥抱着的时候,你一样也会心中暗骂:哼,这走运的臭小子!
  3.不要在办公室到处施展你的超人口才。  
  也许你想给你的老板日下一个深刻的演说家的形象,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,像一只刚下完蛋的母鸡那样的罗嗦男人。记住,能用三分钟表达完的事情千万别说上三个小时,如果你是那种不讲话就会发疯的人,那就建议你先在家里对着墙壁大声说上一个小时,直到筋疲力尽,直到没有心情在办公室胡说八道的程度的时候再去上班。惜言如金是你应该恪守的最基本的职业素养之一,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。还有,在别人,尤其是老板讲话时,别随便打断。
  4.不要跟你的同事谈恋爱。  
  因为你只是个正常男人,所以你就很难做到对你的情侣视而不见,这造成的直接后果就是:即使你工作勤勤恳恳得像只老黄牛,你的老板也会怀疑你的上班时间是不是都在谈恋爱了。别抱怨老板的胡乱猜疑,站在他的位置上,你一样也会这么想。如果你真的与你的某位同事陷入爱河,那你们看上去只有两条路可走,要么你离开公司,要么你的爱人离开公司。    
  5.不要说黄色笑话。  
  你要明白这种爱好与幽默无关。虽然你把你的女间事逗得喜笑颜开,但她极有可能转过身去对自己说:天那!这个家伙真无耻!连这种话都能说的出来!    
  6.不要跟你的同事交朋友。  
  虽然把同事想象成你的假想敌的做法有些过分,但至少能使你防止某些糟糕的办公室纠纷的发生,就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。永远永远都不要推心置腹地把你的隐私告诉同事,这就好像在你身边理了一颗地雷没爆炸的时候风平浪静,可假如有一天爆炸了,你就彻底死定了。一个同事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力厉害多了,最起码,作的密友不认识你的老板是谁。   
  7.不要露骨地拍老板的马屁。  
  如果他不是个**的话,他会明白,你只是在逗他玩而已。    
  8.不要在背后议论老板的是非。  
  如果你实在憋得难受,干嘛不去找个沙袋吊起来,上面写上老板的名字,然后给那个家伙一顿好揍。起码,与你向同事说老板坏话相比,这样没什么危险性。一般说,你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里,甚至比你说的那些还要难听几十倍。你就得留点神了,说不定什么时候,你老板会给你一顿好揍,——也许没那么糟糕,说不定他只是把你给炒了呢。    
  9.不要穿得像个朋克那样进办公室。  
  即使你的工作环境不需要你穿正式的西装领带,那你就穿样式最简单的休闲便装吧,除了结婚戒指以外,别配戴更多的饰品,否则会让人看上去比你的女同事还女人气十足。尽量避免穿粉红色系的衣服,如果不想把时间都花在选配衣服上,那就都选深色系列。必须注意,在穿黑色皮鞋时千万别穿白色袜子。不时清理你的衣橱,把那些有破洞的袜子坚决扔出去。    
  10.不要在办公室的电脑里登陆色情网站。  
  如果你自以为觉得没什么人注意到你正在干什么,或者以为自己是电脑高手,可以将你登陆过的网站删得不留痕迹——你显然过高地估计了自己的手段。你的老板能够非常简单而迅速地查到你到底在用你的电脑干什么,如果他想这样做的话。尤其在设施完善的大公司里,这点更是易如反掌。所以如果你不想留什么把柄在老板手上的话,你就先忍忍,回家再看吧,如果你老婆支持你看的话。  
  11.不要忘记在办公室里关掉手机和呼机。  
  为什么不让别人打电话到办公室来呢?你的手机声音只会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你谈话时,或者在重要的会议桌上。不要被手机广告所欺骗,以为成功人士都是二十四小时开着手机的。他们只不过是想多卖几台机子而已。      
  12.不要把你的办公桌弄得比垃圾篓还要脏乱。  
  即使你喜欢那种食物发酵的酸臭气味,你也还是把这习惯留在家里吧。在别人皱着眉头经过你办公桌之前把办公桌收拾干净,毕竟这不是你的私人卧室,你必须要为其他同事的眼睛和鼻子着想。  
  13.不要送价值昂贵的礼物给你的老板或者同事。  
  这只会让他感到难堪和让其他同事胡思乱想。    
  14.不要让自己陷入大公司里的人事斗争。  
  尤其在你还是个没什么高层背景的普通职员时千万不要有试图跟哪个部门老板结成同盟的幼稚想法,公司的事情和秘密永远比你想象的还要复杂和深奥,在你成为某次斗争的牺牲品之前,你也许还浑然不觉。无论哪一家的或者哪个国的公司都是如此,干嘛不老老实实把自己那份工作做好呢?让他们斗吧,你就当是在欣赏马戏表演吧!      
  15.不要在办公室里接打超过十分钟以上的电话。 来源于考试大 
  在遇到令你尴尬的比如调情电话时。不要试图用降低声音或者改变说话的语气来逃掉别人的注意力,这只会让你的同事更加猜疑和好奇。    
  16.不要娶你老板的女儿做太太。  
  靠联姻来谋取事业成功是一种目光短浅的想法,即使你付出巨大的努力,即使你的确是栋梁之材,别人也会以为这仅仅是你娶了老板女儿的关系。如果你的老板没有一个天仙般的女儿的话,你这又是何苦呢?一个优秀的男人,无论娶了谁家的女儿,他早晚都会成功的。    
本文:秘书在办公室不应该犯的几种错误
 17.不要娶你的老板当太太,如果你老板是个女人的话。  
  你会发现,从此以后,不仅在办公室里。甚至家里也都成为一个充满灾难的场所。试想一下,当你跟这个女人在床上亲热的时候,忽然想起来这是你的老板,你是不是心里充满了罪恶感?如果是的话,那就提醒你,千万不要去追求你的女老板,除非你喜欢在家里也喜欢被人呼来喝去或者有受虐倾向。
  18.不要每天都准时上班。
  偶尔有意地退到一次。是对其他习惯拖拖拉拉的同事的一种心理安慰。说不定,你因此有了个好人缘儿。
19.不要轻信老板的许诺。  

也许你是个心地善良的老实人,你相信老板对你说过的每一句话。你相信你老板今年没给你加薪水是因为老板处在水深火热的危机关头,必须得拿你那点可怜的薪水去救火,或者你相信老板话里话外要提拔你的暗示,但是你必须做好什么都得不到的心理准备。别理会老板说的要给你什么,先看他已经给了你什么吧,比较一下,然后再想想是否还有必要跟着这样的老板。

 

华人首富李嘉诚经商不败的奥秘

    成功依靠实力,这是人所共知的道理。但是,所谓实力并不像一般人想象的那样是金钱,是关系,是学历。老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做生意,这就是做人、做事、做生意的铁定规律,是立身处世的法宝。如果你的人生事业屡遭挫折,又不知障碍在哪里;如果你目前春风得意、好运连连,那么李嘉诚做人处世法可以帮你反观诸己,如虎添翼。李嘉诚自己公布的生意秘诀:最简单讲,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。一个人最要紧的是,要有中国人勤劳、节俭的美德。节省你自己,对人却要慷慨。凡事讲信用,够朋友,这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个不同省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的。


华人首富李嘉诚做人处世法

文/柯云路

现代人的生存压力除了工作,很重要的是人际关系。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。至于和客户、和合作伙伴的关系,几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情,这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围,恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。

那么,如何处理人际关系,让它有益于我们的工作和生活状态呢?

具体讲,是十大法则:

一、由彼观彼,善解人意。

这是处理人际关系的第一要则。

人都习惯从自己的角度观察问题,自己的利益,自己的愿望,自己的情绪,自己的一厢情愿,从上述角度观察周边的每一个人,因此,常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。

只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方。

那么,想处理好自己和他人的关系,最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理双边关系,就有了更多的合理方法。

不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。

二、己所不欲,勿施于人。

这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释,是处理人际关系必须遵循的金科玉律。

这是真正的平等待人,是古往今来都适用的民主精神。

许多人不懂这一点,才会有那么多的一厢情愿,才会有那么多的无理待人。己所不欲而勿施于人,无论是对同事,对部下,对朋友,对合作伙伴,对恋人,都该遵循。

不懂得这一点,很难成就自己,或成为伟大人物。

三、不求取免费的午餐。

这个世界原本没有免费的午餐。

人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来针对自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,我应该分享。别人有钱了,我应该沾光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,没有出息。

有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。

放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。

四、己所欲而推及于人。

懂得了己所不欲勿施于人,进一步就该懂得己所欲而推及于人。

自己不喜欢的事情,不强加给他人。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。

当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。

善待别人,同时就善待了自己。

朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,而后便会想到别人同样有这些希望。

在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。

五、永远不忘欣赏他人。

每个人都希望得到理解与欣赏,得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候,父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了,社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。

六、诚信待人。

因为我们知道善待别人就是善待自己,因此,诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象,也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。

在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。

即使从世俗的角度来看,诚信也常常造就最杰出的成功。

七、和气宽仁。

古人讲和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。

两个货摊卖同样的东西,一个摊主拉长着脸,一个摊主一脸和气,后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。这么一看,和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人,必然宽容。

当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理自然无用多言。重要的不是停留在道理上,而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁,那不要紧,不需要强扭硬拽。只要一点点做起来,就好像做一种精神操,你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。
于是,你就会更进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。

八、不靠言语取悦于人,而靠行动取信于人。

在处理人际关系时,有些人喜欢急功近利,追求短期效应,恨不能讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下,因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少,短期效应的手法有可能奏效一时,但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。

相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。

这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。

九、要雪中送炭,不要锦上添花。

当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。

当别人顺风扬帆时,不必随大流凑热闹。

这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑,是诚信待人的自然表现。

十、以德报德,以直报怨。

在生活中,有人有恩德于你,有人因伤害过你而有冤仇于你,应该如何对待这些德和怨?

以德报德,该是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家。

对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我,我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前,你取哪一种?

你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么,“以德报怨”是否很好的态度呢?《论语》中有这样一段,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。
当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。

当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长邪恶。

以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。

 

白领必须懂得的22条宝

  第一条必须有一个圈子。

  无论如何做都是画地为牢;不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。

  第二条 必须争取成为第二名。

  名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。

  第三条 必须理解职责的定义。

  职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

  第四条 必须参加每一场饭局。

  如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加你的流言会变成饭局上的发言。

  第五条 必须懂得八卦定理。

  和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内传开;和一位以下的同事成为气密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

  第六条 必须明白加班是一种艺术。

  如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率地下而不得不加班。

  第七条 必须熟练接受批评的方法。

  面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不准和老板谈公正。

  第八条 必须理解难得糊涂 的词义。

  糊涂让你被人认为没有逐渐,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

  第九条 必须明白集体主义是一种选择。

  如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

  第十条 必须论资排辈。

  如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而作准备。

  第十一条 必须禁止智力排行。

  天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。

  第十二条 必须学会不谈判的技巧。

  利益之争如果面对解决,它就变得无法解决;如果不面对解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。

  第十三条 必须理解秘密的存在意义。

  如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。

  第十四条 必须理解开会是一种道。

  道可道,非常道;名可名,非常名。开会不能不发言,发言不能有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。

  第十五条 必须让婚姻状况成为秘密。

  隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧,单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是,已婚人士获得一场办公室爱情;最坏的结果是,未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条,不到万不得已,永远不要打老板女秘书的主意。

  第十六条 必须掌握一种以上高级语言。

  高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露别人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。

  第十七条 必须将理财作为日常生活的一部分。

  主管在身边的时候,要将手机当公司电话;主管不在身边的时候,要将公司电话当私人手机;向同事借钱,不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单,成为熟人后永远不要埋单。最后一条,捐钱永远不要超过你的上级。

  第十八条 必须明白参加培训班的意义。

  培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你的工作职责之外,培训班可以当作一次轻松的春游。

  第十九条 必须学会摆谱。

  如果你很靠谱但不摆谱,大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱,所有人都认为你很靠谱。

  第二十条 必须懂得表面文章的建设性。

  能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示。如果一件事情你已经完成,但没有交计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。

  第二十一条 必须与集体分享个人的成功。

  所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。

  第二十二条 必须遵守规则。

  要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突时,按显规则说,按潜规则做,是为最高原则

 

成功者必备的12个好习惯

  你能成多大的功,除了天时地利人和,其根本还是来自于你的思维与行为习惯,而这种走向成功习惯,需要来自于每天你对自己自我培养。

  习惯一:清楚地了解做每一件事情的目的。

  成功者虽重视事情的结果,但更重视事情的目的,而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程;如:“我们为什么要做这个事情””“为什么要这样做”,这种思考,有助于厘清核心策略,避免习惯性动作与潜意识思维拉着你走。

  习惯二:思考后,下决定迅速果断,之后若要改变决定,则慎思熟虑。

  一般人经常在下决定时优柔寡断,决定之后却有轻易更改;成功者之所以能迅速下决定,因为他十分清楚自己的价值层级和信念,了解事情的轻重缓急,因此能有系统的处理;但朝令夕改,就很容易降低你的价值威信,你要知道,其实威信不是对外的,而是对待你内心的,言必行,行必果。

  习惯三:具有极佳的倾听能力。

  倾听并非是去听对方说的话,而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括:一、倾听时不打断对方的谈话;二、把对方的话听完;三、即使不需要记录,你都可以听出来对方的意思;四、把所有的问题记在脑海,等对方说完后在一同发问。在我们这个行业,很容易抖机灵,哇哩哇啦先说个没完。以显示自己很有水平。

  习惯四:设定“当日计划”。

  成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来,并依照重要性分配时间。重要的管理时间而非管理事情。

  习惯五:写日记。

  这个习惯会内化你的智慧,转识成智。写日记的法则:一、保持弹性,重表达思想,而不用太多严格规则;二、持续;三、用来设计你的生命价值和中心思想;四、记录每件事情的差异化;五、记录特殊时刻及事件;六、解决问题;七、学习问更好的问题;八、在日记上写下对自己的承诺;九、把每日写下的东西在月底复习;十、深刻自己的记忆和经验。

  习惯六:注意人情世故与职业表现的基本动作。

  习惯七:运用自我暗示的力量。

  自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音,告诉自己,让潜意识无法分辨真假,因此相信它。

  习惯八:运用冥想的技巧。

  当你不断想象自己达成目标是情景,潜意识会引导身体作出那些效果。

  习惯九:保持体力或创造出更多精力。

  习惯十:成功者人生的目的通常超越自我,立志为大多数人贡献自己的力量。

  使命而非为金钱工作。

  习惯十一:思想行为建立一套系统。

  成功者都有一套方法来整理思想、行为,因此能不断实践在自己身上,并且教导别人。

  习惯十二:成功者找方法,失败者找理由。

  自己是一切的根源,成功者愿意做失败者不愿意做的事情。

  如果你能断采取以上做法,进而养成习惯的话,我不能说你马上成功,但我确信你离成功不远了。

 

白领必须懂得的22条宝

  第一条必须有一个圈子。

  无论如何做都是画地为牢;不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。

  第二条 必须争取成为第二名。

  名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。

  第三条 必须理解职责的定义。

  职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

  第四条 必须参加每一场饭局。

  如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加你的流言会变成饭局上的发言。

  第五条 必须懂得八卦定理。

  和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内传开;和一位以下的同事成为气密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

  第六条 必须明白加班是一种艺术。

  如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率地下而不得不加班。

  第七条 必须熟练接受批评的方法。

  面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不准和老板谈公正。

  第八条 必须理解难得糊涂 的词义。

  糊涂让你被人认为没有逐渐,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

  第九条 必须明白集体主义是一种选择。

  如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

  第十条 必须论资排辈。

  如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而作准备。

  第十一条 必须禁止智力排行。

  天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。

  第十二条 必须学会不谈判的技巧。

  利益之争如果面对解决,它就变得无法解决;如果不面对解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。

  第十三条 必须理解秘密的存在意义。

  如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。

  第十四条 必须理解开会是一种道。

  道可道,非常道;名可名,非常名。开会不能不发言,发言不能有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。

  第十五条 必须让婚姻状况成为秘密。

  隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧,单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是,已婚人士获得一场办公室爱情;最坏的结果是,未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条,不到万不得已,永远不要打老板女秘书的主意。

  第十六条 必须掌握一种以上高级语言。

  高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露别人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。

  第十七条 必须将理财作为日常生活的一部分。

  主管在身边的时候,要将手机当公司电话;主管不在身边的时候,要将公司电话当私人手机;向同事借钱,不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单,成为熟人后永远不要埋单。最后一条,捐钱永远不要超过你的上级。

  第十八条 必须明白参加培训班的意义。

  培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你的工作职责之外,培训班可以当作一次轻松的春游。

  第十九条 必须学会摆谱。

  如果你很靠谱但不摆谱,大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱,所有人都认为你很靠谱。

  第二十条 必须懂得表面文章的建设性。

  能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示。如果一件事情你已经完成,但没有交计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。

  第二十一条 必须与集体分享个人的成功。

  所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。

  第二十二条 必须遵守规则。

  要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突时,按显规则说,按潜规则做,是为最高原则

 

辞职时非做不可的五件事

  辞职跳槽在职场中是一件很正常的事,但切不可只顾自己,不管他人而做出损人利己的事。一个成熟的职场中人,应该在辞职之时多考虑一下自己的离开对原公司可能造成的冲击,更应该考虑降低自己的辞职成本。

  其实辞职是一种艺术。当你决定辞职,不仅对你自己有影响,对同事、对上司,甚至对部门都会有影响。所以,最好的做法是直接跟主管提辞呈,而且诚实地说明辞职的原因。有些人可能会选择欺骗,这种逃避的方法短期或许可以避免尴尬,可万一很快“穿帮”,给原公司发现真相,难保你的未来信誉不受影响。

  第二步,你应该与主管讨论,什么时候让同事们知道,以及如何将工作合理移交。有的公司为便于工作,有严谨的代理人制度,交接过程会容易一些。如果没有这样的制度,那你在走人之前有5件事是非做不可的。

  1、如果你想把属于自己的档案带走,交辞职信前就应该处理好。离开前匆匆忙忙地准备,难逃“瓜田李下”之嫌。

  2、任何资料要带走,先确认是否有知识产权问题,伤害原公司利益的事情不要做。

  3、若是进入原公司的竞争公司,尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密。谈论这些虽然可能会暂时性地讨得新主的欢心,甚至可能因此提高自己的薪酬与职位,但更会因此而落个背叛与出卖的恶名。

  4、避免以负面方式谈论原公司,这会影响你在行业内的声誉。

  5、不要积极挖原公司的人进新公司,否则新公司虽然短期获益,却会令新公司对你渐生防范之心,怕你再度离职时再挖墙角。

 

职场新人不能不知的酒桌潜规则

  酒是越喝越厚,几杯酒下去,人和人的关系自然近了好多层。关系近了,自然谈什么都不在话下。初涉职场的新鲜人,在酒桌上遭遇尴尬,于是迎面老板递过来的眼色在所难免。想避免这种不爽吗?提前熟知酒桌潜规则,你游刃职场必修课。

  细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

  细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

  细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

  细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

  细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

  细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的怎么做人啊。

  细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

  细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?

  细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

  细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

  关于敬酒

  1、主人敬主宾。

  2、陪客敬主宾。

  3、主宾回敬。

  4、陪客互敬。

作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。

 

职场攻略:《杜拉拉升职记》启示录

  一、职场新人,务必低调。

  二、如果你不想升职,做好分内的工作就好了;如果你想升职,就必须努力认真地做好分内的工作。

  三、办公室没有好朋友,你所谓的好朋友也许明天就会成为你的对手。

  四、办公室没有好恋人,不能公开的感情只会给你的工作带来负担。拒绝办公室的暧昧和爱情,好好工作,得到高职位和高薪水才是最实在的。

  五、要善于抓住机会,争取做好自己能做好的事情。别人拒绝做的事情不一定就很难做,至少是别人不敢做,你敢做,没人有资格对你指手画脚。六、爱岗敬业。这一条应该放在第一的,太重要了。

  1、无论你是否想晋升,都必须爱岗敬业,想保住手中的工作,必须做好这一点,至少不能在工作时间做私事,不要什么事情等到上司催才去做,不要粗心大意把上司或同事的私人照片群发到每个同事邮箱,这样你肯定保不住你的工作了。

  2、想晋升就更要爱岗敬业了,努力认真的工作,多加几个班,没有人看不见,上司和同事都不是瞎子。

  七、这一点做秘书的一点要记住:留心观察。休息时间不必要和同事在一起聊哪个上司和哪个同事的关系,不妨去公司的图书室看看公司的简报和发展历程,了解或者收集一些资料总有能用的时候;也许有一天它们能帮你的大忙。

  八、学会解压。不管在什么地方上班多少都会有压力,如果你在一家大公司上班,恭喜你,你的压力会很大,所以一定要学会解压,向杜拉拉学习,爬爬楼梯,听听音乐,在楼道大喊几声不失为解压的方式。

  九、把握人缘。不管你是上司还是下属都很重要,就算你是总监上面也会有董事长,如果你是下属看着你的人就更多了。事情再严重也不必要撕破脸皮,不要到了被解聘的时候再去问为什么。

  十、管好自己的嘴和手。《杜拉拉升职记》中艾伦告诉新来的秘书杜拉拉,在DB你要明确两点:第一,不能动公司的钱;第二,不能动公司的人。除非你不打算留在公司,不然请遵循这两点;管好自己的嘴,也许你今天能借助别人的秘密晋升,但是多嘴的习惯可能让你的明天无路可走。

  小结:我们都要向杜拉拉学习,搞定自己的工作,搞定同事,搞定上司;把自己的工作做好,把别人的工作做好,把别人的职位拿过来,一路晋升自然一帆风顺。能者多劳,多劳者必多得!

  向杜拉拉学习,我们都来做职场达人!

 

面试脱颖而出24条的秘诀

面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。

1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。

带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性

12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。

13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。

14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。

15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。

17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。

18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。

19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。

20、不要准时到达--要提早到!不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。

21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。

23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。

24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。

 

谈论薪酬的十一条戒律

面试临近尾声,双方感觉都还不错,但是,老板别有用心地忘记了与你谈那个最重要的问题——你的薪水……你该怎么办?

大大方方提出来!酬劳当然是很重要的,它在一定程度上决定着你的社会价值和你的生活水准,你当然要当面问个清楚。免得日后误会深重。而且这已是现代人的理性共识。和老板开口谈钱是你的正当权利,大可不必不好意思。

当然这不是单纯的讨价还价,它是一个特别的商业谈判,有着若干通用的谈判规则。概括为“面谈薪酬十一诫”。

戒律一:无准备上阵

此番面谈不但关乎你今后薪水薄厚,更可能影响到你是否能到手这份工作——如果你的期望值远远超过老板心中的标准,或者该处的承受能力,而你又不能切实结合该企业的实际情况让老板给你一个“例外”的理由,那么老板即使很欣赏你也只好对你说抱歉了。特别是那种你本来很想得到这份工作,而且适当降低标准你也能够承受的情况下。仓促上阵,只会让自己陷于被动。你的资料准备越充足,成功机会也就越大。

戒律二:不知道自己到底需要什么

面谈薪酬终归还是交易。要想成功,你必须首先考虑好自己最优先的需要。你到底想要什么?如果工资低而拥有大量股份你是否满意?你是否符合拿到奖金的标准?如果收入每年浮动很大,你是不是有能力应付?工作的安全感对你重不重要?

明确你自己的需要也能帮你决定去何种类型的公司工作(比如,家传企业可能比新创立的公司能提供更高的薪水,但后者能提供前者不具备的股份或股权)。不过,不管你考虑的是何种公司,也许老板开的价钱他都未必能实现。关于公司某一职位所能付的工资和它能提供的福利,一般公司都有许多规章制度上的限制。

了解到你自己的需求和公司在制度及预算上的限制,你就能开出最符合你利益的价钱,同时对那些无法提供相应条件的公司,你也不必再浪费时间。

戒律三:狮子大开口

 工作面谈不同于一般“谈判”,因为面谈结束后,你可能会和你面谈时的“假想敌”一起共事。所以首先你要明确一点,它不是一次性交易,你不能像买车买房一样一味就盯着MONEY。更为重要的是,你的事业成功可能就建立在这次面谈上。因此,尽管你想争取最好的价钱,也是要小心谨慎,千万不要因小失大,从此破坏了你在对方心目中的形象。

同样道理,对方也想让你在决定是否加入他的公司时,感觉良好。当他认为你就是合适的人选时,他所考虑的也不仅仅是争取一个最低的价钱,而是如何让你接受这份工作。

戒律四:盲目乐/悲观

有时候你也许具备公司非常需要的技能或经验,是通过面试的惟一人选,而且公司正急于雇人。这时你若能适当推迟谈判的时间,直至公司最后决定你是最佳人选时,你讨价还价的优势就非常明显了。

  或者你是公司正在考虑的几个候选人之一,而且其他竞争对手也都非常乐意被雇用。这种时候,你提出的价钱也许会起决定性的作用。认清形势,摸到其他竞争对手的底,你才能把握进退的时机。

也就是说,你要知道弹性应变,切忌盲目乐观或悲观。

戒律五:撒谎/实话实说

诚实是重要的。如果你在面谈过程中撒谎,迟早会被发现,这会让你信誉尽失,即使得到了工作,处境也将非常不利。

当然,完全实话实说效果也未必好。如果情势对你不利,可以不必直接回答问题。注意运用对你有利的事实。你说什么或怎么说都可以大做文章。不妨预先想好这些问题的答案以备提问。

戒律六:强调特殊性

与其强调你自己的特殊性,不如在企业现有的基准之上分析你要求的合理性。公平在交易中是最重要的准则之一。大部分老板在做决定时会考虑到公平性。在企业制度和预算的限制之内,为了雇到他们想要的人员,他们几乎会同意所有公平合理的条件。论述公平性是面谈过程中极重要的武器。有时甚至能说服老板提高某一职位的薪酬或调整整个公司的薪酬结构。

你应该说明每一要求的合理性。如果生活费用在上涨,适当提高工资以作补偿的要求便是合理的;如果其他公司的同一职位人员享有公司1%的股份,你提出享有同样的待遇就不算过分。面谈是成是败,很大程度上决定于你对公平性的了解把握。

戒律七:泄底

如果老板不确定什么价钱能让你接受,同时你自信他对你感觉还不错,他的最初报价往往接近他的最高报价。若是你泄露了太多信息,比如说你原本过低的工资水平和期望值,或者想要获得这份工作的迫切心情,他也许就不会开出最好的条件。

不早早透露你的全部要求,或者令你跳槽的全部条件,暗示对方你不过是想寻求更好的发展,说不定对方提供的条件大大超出你的预期。

戒律八:决不让步

对方也许不能答应你开的所有条件,但是你要保证争取到所能争取到的那部分条件。试着把重心放在总体价值上,寻求达到目的的其他途径,要乐意为提高总体价值而做让步,别限死你的“要求”。

如果你够灵活,完全可以把你的要求包装成公司能够接受的样子。灵活变通一些,撤回公司难以接受的条件,或许会以对方能接受的方式换取同等甚至更好的条件。

但最终,你必须让公司同意对你至关重要的条件。如果做不到这一点,或者你必须放弃太多的利益以换取你所需的,那么这个职位是不适合你的。而当你决定在某些条件上不做任何妥协时,必须确认其必要性。盲目地决不让步,可能会错失更有价值的东西,甚至可能会失去你正孜孜以求的工作机会。

戒律九:好胜

在谈判过程中,人们往往会去计较具体问题上口舌之争的输赢,反而忘了他所要达到的最终目标。这种态度尤其不适用于工作面谈中。注重你的目标固然重要,但若惹得未来老板有挫败感未免犯傻。记住,这个人会控制你未来的职业生涯。如果你给他造成了坏印象,即使你争取到好价钱,也是得不偿失的。

戒律十:不知何时叫停

到面谈的某一个点上,你所有能争取到的差不多都争取到了,在这个时候,你应该感谢你未来的老板,并表示接受条件。如果你不知道何时该叫停,公司没准会认为选择你的决定错了。大部分公司都希望给予你公平待遇并令你感觉愉快,但谁也不会喜欢不知进退的人。给人一个贪婪或不讲理的印象会使你前功尽弃。即便造不成恶性结果,对你未来的工作发展也是相当不利的。

戒律十一:不知轻重

永远不要忘记,面谈是你和该企业关系的起点。这是最重要的戒律,怎么强调其重要性都不过分。它是你在该公司事业发展的第一步。它定下了你工作关系的调子。争取得太少,起点太低,你的整个职业生涯都将处于不利位置;而计较得太厉害,你会在开始前就毁了这种关系,或者给人留下不知天高地厚的印象。如何把握这中间的轻重关系,直接影响到你在未来公司的发展。